Rechtliches
Datenschutzerklärung
Transparente Information gemäß Art. 13 & 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten – und auf welcher Rechtsgrundlage.
Abschnitt 01
Überblick
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber.
Abschnitt 02
Verantwortliche Stelle
- Unternehmen
- KNAUF Immobilienverwaltung
- Inhaber & vertretungsberechtigt
- Herbert Knauf
- Anschrift
- Oberer Dorfgraben 19
55130 Mainz
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Abschnitt 03
Server-Log-Dateien
Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
| Datenpunkt | Zweck |
|---|---|
| Browsertyp und -version | Kompatible Auslieferung der Seiteninhalte |
| Verwendetes Betriebssystem | Kompatible Auslieferung der Seiteninhalte |
| Referrer-URL | Zuvor besuchte Seite |
| Hostname des zugreifenden Rechners | Zuordnung des Zugriffs |
| Uhrzeit der Serveranfrage | Zeitpunkt des Zugriffs |
| IP-Adresse | Technische Auslieferung, Stabilität und Angriffserkennung |
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an technisch fehlerfreier Darstellung.
Abschnitt 04
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten sowie ggf. von Ihnen angehängter Dateien zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Abschnitt 05
Elektronische Unterschriften
Für Verträge, Vollmachten, Übergabeprotokolle und Handwerkeraufträge bieten wir eine Unterschrift im Browser an. Sie erhalten dazu von uns eine E-Mail mit einem persönlichen Link. Ein Benutzerkonto, ein Passwort oder ein Download ist nicht erforderlich.
Es handelt sich um eine einfache elektronische Signatur im Sinne von Art. 3 Nr. 10 eIDAS-Verordnung. Eine Identitätsprüfung findet nicht statt. Der gesamte Vorgang läuft auf unseren eigenen Servern in Deutschland; ein externer Signaturdienstleister ist nicht beteiligt.
Damit die Unterschrift nachweisbar bleibt, protokollieren wir jeden Schritt des Vorgangs und speichern folgende Daten:
| Datenpunkt | Zweck |
|---|---|
| Name und E-Mail-Adresse | Zuordnung der Unterschrift zur unterzeichnenden Person |
| Handynummer (freiwillig) | Rückfragen; nur wenn von Ihnen angegeben |
| Unterschriftsbild | Gezeichnet, getippt oder hochgeladen – wird in das Dokument eingefügt |
| Zeitpunkt jedes Schritts | Nachweis, wann gesendet, geöffnet und unterschrieben wurde |
| IP-Adresse und Browserkennung | Nachweis der Herkunft der abgegebenen Erklärung |
| Eingaben in Formularfeldern | Inhalt des Dokuments, den Sie selbst ergänzt haben |
| Prüfsumme des Dokuments | Nachweis, dass das Dokument nachträglich nicht verändert wurde |
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem belastbaren Nachweis der abgegebenen Erklärung).
Speicherdauer: Das unterschriebene Dokument und das zugehörige Signaturprotokoll bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen auf, längstens zehn Jahre nach Abschluss des Vorgangs. Danach werden Protokoll, Dokument und Unterschriftsbild automatisch gelöscht. Nicht versendete Entwürfe löschen wir nach 90 Tagen.
Optionaler Bestätigungscode: Bei besonders wichtigen Dokumenten senden wir vor der Unterschrift einen sechsstelligen Code an Ihre E-Mail-Adresse. Der Code ist zehn Minuten gültig und wird nur als nicht rückrechenbarer Hashwert gespeichert.
Sie können die Unterschrift jederzeit ablehnen oder uns melden, dass Sie nicht der richtige Empfänger sind. Beides ist direkt auf der Unterschriftsseite möglich.
Abschnitt 06
Karten (Google Maps)
Auf den Seiten „Über uns" und „Kontakt" binden wir Karten des Dienstes Google Maps ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte laden" klicken – bis dahin werden keine Daten an Google übertragen.
Mit dem Laden der Karte werden Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Daten an Google übermittelt; dabei ist eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite ohne Laden der Karte nutzen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Abschnitt 07
Empfänger & Auftragsverarbeiter
Zur Bereitstellung unseres Angebots setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten ausschließlich weisungsgebunden in unserem Auftrag verarbeiten. Mit ihnen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
| Empfängerkategorie | Zweck |
|---|---|
| Hosting & Infrastruktur | Betrieb der Website und Datenbank, Speicherung der Inhalte und Anfragen |
| E-Mail-Versand | Zustellung der über das Kontaktformular gesendeten Anfragen |
Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nur im Rahmen der oben genannten Dienste (z. B. Google Maps) und auf Grundlage geeigneter Garantien bzw. Ihrer Einwilligung statt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Abschnitt 08
Speicherdauer & Löschung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Server-Log-Dateien | Nur solange für Betrieb und Sicherheit erforderlich, danach automatische Löschung |
| Kontaktanfragen | Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihres Anliegens; danach Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtlich) bestehen |
Abschnitt 10
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Präfix „https://". Ist die Verschlüsselung aktiv, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Abschnitt 11
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit die folgenden Rechte. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Auskunft
Art. 15 DSGVO
Berichtigung
Art. 16 DSGVO
Löschung
Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung
Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit
Art. 20 DSGVO
Widerspruch
Art. 21 DSGVO
Widerruf einer Einwilligung
Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Art. 77 DSGVO
Abschnitt 12
Aktualität
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026 und wird bei Bedarf aktualisiert und angepasst, etwa wenn sich die Rechtslage oder unsere Datenverarbeitung ändert. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.